言葉にならない想いを、経営の軸へと変える
「売上も人材も揃っているのに、経営に違和感が残る」——そんな問いに向き合うのが株式会社つきまくりの仕事だ。大阪府守口市を拠点に、経営者の内側にある想いや価値観を対話で引き出し、会社の方向性を言葉として整えるプロセスを提供している。ヒアリング、価値の翻訳、理念の言語化という三段階で進み、経営者が「これだ」と腹落ちするまで調整を重ねる。
必要であれば会社独自の造語も作る。その徹底ぶりが「どこか聞いたような言葉じゃない、うちらしい理念になった」という声につながっているようだ。理念が完成した後も随時メンテナンスに対応しており、環境変化に合わせて言葉を育てていける体制が整っている。
全国対応・出張型のコンサルティングスタイル
対面でのヒアリングを基本とし、表情や声のトーンから経営者の本音を感じ取ることを大切にしている。拠点の大阪府守口市は京阪バスの南寺方東通三丁目停留所から徒歩約4分。対話に集中できる環境で、じっくりと向き合う時間が設けられている。出張費を負担することで全国への訪問にも対応しており、県外からの依頼も受け付けている。
個人的には、オンライン対応が当たり前になった時代にあえて対面にこだわり続けているスタンスが、このコンサルタントの姿勢をよく表していると感じた。相談対応は9:00〜20:00と幅広く、忙しい経営者でも連絡を取りやすい時間帯まで対応している。これまでの対応業種は不動産・飲食・建設など多岐にわたる。
日常の習慣から組織の空気を変える、実践的な指導
活力朝礼指導・清掃指導は、理念を社員一人ひとりの行動に落とし込むための実践プログラムだ。社員が誇りを持って働ける会社へと変化させることを目標に、日々のあいさつや清掃の意味を理解させることから始める。小さな行動が積み重なることで組織全体の雰囲気が変わると感じている経営者も多いようだ。
採用コンサルティングでは、理念への共感を軸にした採用活動の見直しから入る。人手不足を補うだけでなく、方向性に共感できる人材と出会う機会として採用を捉え直すことで、入社後の定着率にも変化が出るとされている。経費削減・財務体質上質化も含め、経営理念を起点に複数の課題をまとめて整えられる点が、中小企業の経営者から重宝されている。
「一流化」を掲げる経営者に向けた多面的なサポート
「良い会社であること、それ自体が企業の目的である」という言葉を経営理念に掲げ、2069年に「暮らし産業化創造企業」として100周年を迎えることをビジョンとしている。日本の小規模零細企業の一流化を通じて社会に貢献するという姿勢が、支援の根底にある。
講演・セミナーでは業態における品質・信用・存在価値でのTOPを目指すブランディングを語り、ロゴやWebの見直しまで踏み込んだ内容が提供されている。「つきまくり村コミュニティ」では経営者同士の横のつながりを育て、一流化を目指す仲間が集まる場が形成されている。
