まず話を聞くところから。押しつけない相談の入り口
おおかど行政書士事務所への依頼は、電話か問い合わせフォームでの連絡から始まります。相談内容を確かめたうえで、必要に応じて面談の日時を調整する流れです。電話とメールでの問い合わせは無料なので、依頼するかどうかを決める前の、ごく初期の疑問からでも声をかけられます。
続くヒアリングでは、いまの状況や困りごと、希望をていねいに聞き取り、手続きの流れや必要な書類をかみくだいて説明します。防府市で会社設立や相続、許認可の相談を受けるとき、この最初の聞き取りに時間をかける姿勢が、後の行き違いを減らしていきます。
見積りと提案は納得できるまで。契約を無理にすすめない
ヒアリングの内容をもとに、業務の中身や費用、進め方が案内される段階が見積りと提案です。おおかど行政書士事務所は、不明な点にもていねいに答え、相談者が納得したうえで次へ進めるよう説明を重ねます。相談料は1時間5,500円(税込)と明示され、着手金として実費の一部を先に受け取る場合がある点も、この時点で伝えられます。
見積りや業務内容に納得できて初めて契約となり、無理に契約をすすめることはない、と明記されています。正直、士業への依頼は「断りづらさ」が不安になりがちなので、契約を急かさないと言い切っている点は、相談する側の気持ちをずいぶん軽くしてくれると感じました。
業務が始まってからも、進み具合を都度知らせる
契約のあとは、必要書類の作成や行政機関への申請、各種の手続きが進みます。おおかど行政書士事務所は、進み具合を随時報告しながら、最後まで責任を持って対応する流れをとっています。依頼者にとっては、いま手続きがどこまで来ているのかが見えることが、待つあいだの安心につながります。
建設業許可や食品営業許可のように、役所とのやり取りが重なる案件でも、途中経過が共有されるので置いてけぼりになりません。防府市を拠点にしつつ、山口県全域への出張やオンライン相談も併用できるため、進行中のちょっとした確認も取りやすくなっています。
手続きが終わっても、相談の扉は閉じない
手続きが完了した後も、不明な点や追加の相談があれば問い合わせを受け付けており、継続的なサポートに応じています。会社設立のあとに必要になる届出や、相続後に出てくる別の手続きなど、一度の依頼で終わらない場面は少なくありません。おおかど行政書士事務所は、そうした「その後」まで見据えて付き合ってくれます。
継続的な関わりを望む事業者向けには、月額33,000円(税込)からの顧問という選択肢も用意されています。問い合わせ・ヒアリング・見積り・契約・業務・完了後という六つの段取りが最初から示されているので、初めて士業に頼む人でも、全体の見通しを持ったまま進められます。
